Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, consulten en sessies die worden aangeboden door Het Elfde Pad, gevestigd te Kelderweg 32, 3253 TD Ouddorp en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97330167.

Diensten

Het Elfde Pad biedt complementaire diensten zoals Reiki, holistische coaching, energetische behandelingen, klankwerk en gebruik van kristallen. Deze vormen geen vervanging voor reguliere medische behandelingen. Bij twijfel wordt geadviseerd een arts te raadplegen.

Afspraken & Annulering

– Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
– Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.
– Niet nagekomen afspraken zonder bericht worden volledig gefactureerd.

Tarieven & Betaling

– De actuele tarieven zijn te vinden op www.elfdepad.nl/tarieven.
– Betaling kan contant na afloop van de sessie of achteraf via een digitale factuur.
– Bij facturatie geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
– Bij uitblijven van betaling volgt één betalingsherinnering; daarna kan een incassotraject worden gestart.

Aansprakelijkheid

– Het Elfde Pad is niet aansprakelijk voor schade, materieel of immaterieel, ontstaan tijdens of na deelname aan behandelingen of sessies.
– Cliënten blijven zelf verantwoordelijk voor hun keuzes, acties en gezondheid.

Klachtenregeling

– Het Elfde Pad is aangesloten bij het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT) en valt onder het Wkkgz-klachtrecht via GAT (Geschillen Alternatieve Therapeuten).
– Bij klachten kun je contact opnemen met de onafhankelijke klachtenfunctionaris via www.gatgeschillen.nl.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, indien niet anders mogelijk, voorgelegd aan de geschillencommissie GAB.

Contact: info@elfdepad.nl | www.elfdepad.nl